اکثر پوچھے جانے والے سوالات

زیورات کے طول و عرض ملی میٹر (26 ملی میٹر = 1 انچ) میں درج ہیں اور ہاتھ سے بنے ہوئے تمام عمل چھوٹی تغیر کے تابع ہیں۔ 

آپ کے کمپیوٹر مانیٹر پر منحصر ہے ، رنگ مصنوعات کے اصل رنگ سے مختلف ہو سکتے ہیں۔

بالی تاریں متبادل دھاتوں میں دستیاب ہیں۔ اگر آپ کو دھات کی الرجی ہے ہم سے رابطہ (بادالیجیلریئٹیج_بادالیجیلری ڈاٹ کام) مزید تفصیلات کے لئے۔

رنگوں کو ¾ & R سائز میں آرڈر کرنے کے لئے: اپنے رنگ سائز کے قریب ترین ایک سائز کا انتخاب کریں۔ چیک آؤٹ پر ، خصوصی ہدایات والے علاقے میں ، رنگ کا سائز ٹائپ کریں۔

اگر ای میل minka@badalijewelry.com سے ہے، تو ہاں۔ ہمیں ان تمام آرڈرز کے لیے شناخت کی توثیق درکار ہے جن میں زیادہ قیمت والی اشیاء ہوں یا جو Shopify ٹیگز کو دھوکہ دہی کے ممکنہ خطرات کے طور پر۔ اضافی تصدیق کے لیے فون کال موصول کرنے کے لیے آپ کا ہم سے رابطہ کرنے کا بالکل خیرمقدم ہے۔

نہیں ، فی الحال ہم کسٹم اینگریونگ نہیں کرتے ہیں۔ اپنے مقامی جیولر یا ٹرافی کندہ کاری والی دکان سے مشورہ کریں اور تصدیق کریں کہ کیا نقاشی کے کام کرنے سے پہلے ان کے پاس نقاشی کے زیورات ہیں۔

اپنے انعامات کے پوائنٹس تک رسائی حاصل کرنے کے لیے، صرف اپنی اسکرین کے نیچے بائیں جانب بٹن پر کلک کریں۔ اسے کمان کے ساتھ تحفے کی تصویر دکھانی چاہیے اور اس پر "انعام" لکھنا چاہیے۔ یہ ممکن ہے کہ تصویر اور لفظ ہمیشہ ظاہر نہ ہوں، لیکن بٹن وہاں ہونا چاہیے اور آپ کے سکرول کرتے وقت نیچے بائیں جانب رہے گا۔

ہم اسے تجویز نہیں کرتے ہیں۔ انگوٹھی کو پیتل میں ڈالا جاتا ہے جو آپ کی انگلی سے مستقل رابطے اور آپ کے ہاتھوں سے پسینے سے آکسائڈائز اور سبز ہوسکتا ہے۔ یہ انگوٹھی انگلی پر انگوٹھی کی طرح نہیں بلکہ ہار کے لاکٹ کی طرح پہنا جانا ہے۔ وہ صرف ایک ہی سائز میں دستیاب ہیں۔

گھبرائیں نہیں، انگوٹھی ٹھوس سٹرلنگ سلور (92.5% سلور) ہے۔ 1 میں سے 70 لوگوں کو "سبز انگلی کا اثر" ملتا ہے کیونکہ ان کی جلد میں تیزابیت (پسینہ) سٹرلنگ سلور کے مرکب کے ساتھ رد عمل ظاہر کرتی ہے۔ اکثر، بڑے پیمانے پر تیار کیے جانے والے چاندی کے زیورات روڈیم (پلاٹینم جیسی دھاتوں کی فیملی) کے ساتھ صنعتی چڑھایا جاتا ہے۔ ہاتھ سے تیار کردہ چاندی کی انگوٹھیوں پر عام طور پر روڈیم چڑھایا نہیں جاتا ہے۔

اگر آپ کو یہ ردعمل ہو رہا ہے تو ، ہم آپ کی انگوٹھی کو مفت rhodium کے ساتھ پلیٹ کر خوش ہیں۔ صرف انگوٹی کو اپنی سیل رسید کی ایک کاپی اور ایک نوٹ کے ساتھ بھیجیں کہ آپ کو رنگ روڈیم پلیٹڈ کی ضرورت ہے۔ نوٹ: ہم انگوٹی کی قیمت کے لئے پیکیج کی بیمہ کرنے کا مشورہ دیتے ہیں۔ آپ کی طرف سے ہماری ترسیل کے دوران ہم میل میں کھوئے ہوئے یا چوری شدہ انگوٹھوں کو تبدیل یا واپس نہیں کریں گے۔

دوسرا حل یہ ہے کہ انگوٹھی کو ہر روز چاندی کے چمکانے والے کپڑے سے صاف کریں۔ وہ مقامی زیورات کی دکانوں یا ڈپارٹمنٹ اسٹور کے زیورات کے کاؤنٹرز پر مل سکتے ہیں۔ تقریباً ایک یا دو ہفتے کے بعد، رد عمل ہونا بند ہو جانا چاہیے۔

ہاں ، قیمتوں اور دستیابی کے لئے ہم سے رابطہ کریں۔ ان کو خصوصی آرڈر اشیا سمجھا جاتا ہے اور قابل واپسی یا واپسی قابل نہیں ہیں۔ جب تک کہ پتھر درست جہت نہ ہوں ہم ہم اپنے زیورات میں بھی آپ کے اپنے پتھر رکھ سکتے ہیں۔

ہم آپ کو مستقبل کے منصوبے کے بارے میں بات کرنے میں خوشی محسوس کرتے ہیں اور قیمت اور وقت کی تخمینہ کے لئے ہم سے رابطہ کرنے کے لئے آپ کو دعوت دیتے ہیں۔ ہمیں زیورات کا کامل ٹکڑا لانا پسند ہے جس کا آپ تصور کرتے ہو ، لیکن ہم فی الحال 12 ماہ تک انتظار کی فہرست کا سامنا کر رہے ہیں۔

آپ کے حکم کی تاریخ سے پیداواری وقت اوسطا 5 سے 10 کاروباری دن ہے۔ ہم ہر منگل اور جمعرات کو کاسٹ کرتے ہیں۔ کاسٹنگ کی تاریخ کے پانچ سے سات دن بعد آرڈر بھیج دیئے جاتے ہیں۔ اکثر انتظار کا مختصر وقت ہوتا ہے۔ اپنے آرڈر کے لئے متوقع پیداوار وقت کے لئے ہم سے بلا جھجھک رابطہ کریں۔

آپ اس کے ذریعہ آرڈر دے سکتے ہیں: 

فون ہمیں 1-800-788-1888 پر ٹول فری کال کرکے اپنے کریڈٹ کارڈ یا پے پال اکاؤنٹ کے ساتھ 

میل چیک یا منی آرڈر کے ساتھ۔  یہاں کلک کریں پرنٹ ایبل آرڈر فارم کیلئے۔ امریکہ سے باہر کے احکامات میل منی آرڈر کے ذریعہ بین الاقوامی منی آرڈر یا امریکی فنڈز میں بینک چیک کے ذریعے کیے جاسکتے ہیں۔ برائے مہربانی نقد نہ بھیجیں۔ مزید معلومات کے لئے ہم سے رابطہ کریں۔

ہم چیک ، منی آرڈرز ، بین الاقوامی منی آرڈرز اور امریکی چیک سے قبول کرتے ہیں۔ برائے مہربانی نقد نہ بھیجیں۔  یہاں کلک کریں پرنٹ ایبل آرڈر فارم کیلئے۔

اگر آپ پہلے ہی اپنے آرڈر میں بھیج چکے ہیں یا اپنا آرڈر آن لائن مکمل کر چکے ہیں تو ، براہ کرم جلد از جلد ہم سے ٹیلیفون (800-788-1888 / 801-773-1801) یا ای میل (بادلیجیلری@بادالیجیل ڈاٹ کام) کے ذریعے رابطہ کریں۔

اگر آپ نے اپنا آرڈر مکمل نہیں کیا ہے تو ، دائیں بائیں کونے میں موجود ٹوکری پر کلک کریں۔ یہ آپ کو آپ کی خریداری کی ٹوکری کی طرف لے جائے گا جہاں آپ اپنی خریداری کی ٹوکری میں شامل کردہ اشیاء کو خارج یا ترمیم کرسکتے ہیں۔

ہاں ، سائز تبدیل کرنے اور امریکی واپسی کی واپسی کے لئے چاندی کی ایک انگوٹھی 20.00 ڈالر ہے۔ امریکی شپنگ کا سائز تبدیل کرنے اور واپس کرنے کے لئے سونے کی ایک انگوٹھی 50 ڈالر ہے۔ (اضافی شپنگ چارجز کا اطلاق امریکہ سے باہر ہوتا ہے۔ ای میل قابل اطلاق معاوضہ کے لje ہم پر [badalije glass@badalije glass.com]۔ بحالی کے لئے واپسی کے لئے ہدایات: 

اپنی انگوٹھی کے ساتھ شامل کریں: خریداری کا ثبوت، انگوٹھی کا درست سائز، آپ کا نام، واپس بھیجنے کا پتہ، اور سائز تبدیل کرنے کے لیے ادائیگی (بڈالی جیولری کو قابل ادائیگی)۔ اگر آپ انوائس کو ترجیح دیتے ہیں تو آپ آن لائن ادائیگی کر سکتے ہیں، ہمیں اپنی درخواست کے ساتھ ایک ای میل بھیجیں۔

انگوٹی کو اچھی طرح سے بھرے ہوئے میلر یا باکس میں واپس میل کریں اور شپنگ کے طریقہ کار کے ذریعہ آپ پیکیج کی انشورینس کروائیں۔ نیا سائز کرنے پر واپس آنے پر ہم میل میں گم شدہ یا چوری شدہ زیورات کو تبدیل یا واپس نہیں کرتے ہیں۔ 

کو بھیجیں: بی جے ایس ، انکارپوریٹڈ ، 320 ڈبلیو 1550 این سویٹ ای ، لیٹن ، UT ، 84041 ، USA۔

ڈیلیوری کی تاریخ کے 30 دنوں کے اندر اشیاء کی واپسی کے لیے واپس کیا جا سکتا ہے۔ 15% ری اسٹاکنگ فیس ہے اور شپنگ قابل واپسی نہیں ہے۔ اگر کوئی معمولی نقصان عام پہننے یا واپس کی گئی شے کی غلط پیکنگ کی وجہ سے ہوا ہے تو، اضافی $20.00 فیس کا تخمینہ لگایا جائے گا۔ شدید نقصان پہنچا سامان واپس نہیں کیا جائے گا. حسب ضرورت آرڈرز، پلاٹینم جیولری، گلاب گولڈ، یا پیلیڈیم وائٹ گولڈ آئٹمز قابل واپسی یا قابل واپسی نہیں ہیں۔ ایک بار 85% ریفنڈ جاری کیا جائے گا جب آئٹم ہمیں اصل حالت میں خریداری کے ثبوت کے ساتھ واپس کر دیا جائے گا۔ رقم کی واپسی اسی ادائیگی کی شکل سے جاری کی جائے گی جو اصل میں آرڈر کے وقت موصول ہوئی تھی۔ اشیاء کو حفاظتی اور بیمہ شدہ پیکیجنگ میں واپس کیا جانا چاہئے۔ ہم ترسیل میں گم یا چوری ہونے والی اشیاء کے ذمہ دار نہیں ہیں۔

زیورات ، قیمتی دھاتیں یا جواہرات کی درآمد پر پابندی عائد کسٹم کے ضوابط کی وجہ سے ایسے پتے موجود ہیں جو ہم نہیں بھیج سکتے ہیں۔ اپنے پتے کے ساتھ ہم سے بلا جھجھک رابطہ کریں کیونکہ آپ کے پتے کے مقام پر مستثنیات موجود ہوسکتے ہیں۔ ہم کسی بھی وقت اپنی خدمات انجام دینے والے ممالک کو ہٹانے یا شامل کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔ امپورٹ ڈیوٹی فیس اور / یا کسٹم ٹیکس شپنگ کے معاوضوں کے ساتھ شامل نہیں ہیں۔ یہ معاوضہ ترسیل کے وقت وصول کنندہ کی ذمہ داری ہے۔ ترسیل کے وقت انکار کردہ پیکیجوں کو واپس نہیں کیا جائے گا۔ ہمارے پاس آپ کے مقام پر لاگو چارجز یا فیسوں تک رسائی نہیں ہے۔ ہم تجویز کرتے ہیں کہ اس معلومات کے ل your آپ کے مقامی پوسٹ آفس یا کسٹم اہلکار سے رابطہ کریں۔

نہیں، ہم دھات، قیمتی پتھر، یا زیورات کی تجارت یا خریداری نہیں کرتے ہیں۔