اگر آپ کو دھات سے الرجی ہے تو اختیارات پر جانے کے لیے ہم سے رابطہ کریں (badalijewelry@badalijewelry.com)۔

نکل الرجی:

-ہماری سٹرلنگ چاندی 7.5% تانبے سے جڑی ہوئی ہے، یہ کبھی نکل کے ساتھ نہیں ملتی۔

-ہمارے پاس مٹھی بھر نکل چڑھایا کانسی کے ٹکڑے ہیں۔ نکل پر مشتمل تمام کانسی کے ٹکڑوں کو "سفید کانسی" کے طور پر درج کیا گیا ہے اور جہاں ممکن ہو اسے تفصیل میں درج کیا گیا ہے۔

-ہمارا وائٹ گولڈ نکل سے ملا ہوا ہے، جیسا کہ صنعتی معیار ہے۔ ہم تمام وائٹ گولڈ کو روڈیم کے ساتھ پلیٹ کرتے ہیں۔ اگر آپ کو نکل سے الرجی ہے، تو براہ کرم 14K پیلیڈیم وائٹ گولڈ کی قیمتوں کے بارے میں ہم سے رابطہ کریں۔

ہماری زیادہ تر زنجیریں سٹینلیس سٹیل یا سٹرلنگ سلور کی ہیں۔ متبادل زنجیریں دستیاب ہیں لیکن دھات کا مواد سلسلہ کے لحاظ سے مختلف ہوتا ہے۔

سٹرلنگ سلور الرجی

-لائسنسنگ کی وجہ سے مٹھی بھر مستثنیات کے ساتھ، ہمارے ٹکڑے ٹھوس سونے یا پلاٹینم میں بنائے جا سکتے ہیں چاہے آپ کو ہماری سائٹ پر اس کی کوئی فہرست نظر نہ آئے۔ ٹھوس سونے یا پلاٹینم میں بنا ہوا ٹکڑا رکھنے کے حوالے سے اقتباس کے لیے ہم سے رابطہ کرنے کے لیے آپ کا ہمیشہ خیرمقدم ہے۔

-ہمارے پاس گولڈ پلیٹ لگانے کی صلاحیت ہے، لیکن ہم اسے معیاری پیش نہیں کرتے کیونکہ ہماری گولڈ پلیٹنگ صنعتی پلیٹنگ کی سہولت کے مقابلے میں ایک پتلی تہہ ہے۔ چڑھانا بالآخر ختم ہو جائے گا اور اگر آپ الرجی کے رد عمل سے بچنے کے لیے اسے چڑھا رہے ہیں تو ہم گولڈ چڑھانے کی سفارش نہیں کرتے ہیں۔



کان کی بالیاں (ہکس) متبادل دھاتوں میں دستیاب ہیں۔ ہمارے پاس سٹرلنگ سلور ایئر وائرز اور سٹیل ایئر وائرز گھر میں دستیاب ہیں۔ اگر آپ متبادل کے طور پر سونے کے کانوں کے ٹھوس تاروں میں دلچسپی رکھتے ہیں، تو براہ کرم اقتباسات کے لیے ہم سے رابطہ کریں۔

اگر ای میل badalijewelry@badalijewelry.com، minka@badalijewelry.com، یا hillarie@badalijewelry.com سے ہے تو ہاں۔ ہمیں ان تمام آرڈرز کے لیے شناخت کی تصدیق درکار ہوتی ہے جن میں زیادہ قیمت والی آئٹمز، کل $500 سے زیادہ کے آرڈرز، یا ممکنہ دھوکہ دہی کے خطرات کے طور پر Shopify ٹیگز ہوں۔

ہاں، ایک چاندی کی انگوٹھی کا سائز تبدیل کرنے اور واپسی US شپنگ کے لیے $20.00 ہے۔ سائز تبدیل کرنے اور امریکی شپنگ واپس کرنے کے لیے سونے کی انگوٹھی $50 ہے۔ (اضافی شپنگ چارجز امریکہ سے باہر لاگو ہوتے ہیں؛ قابل اطلاق چارج کے لیے ہمیں [badalijewelry@badalijewelry.com] پر ای میل کریں)۔ 

براہ کرم - نہ کریں - پیکج میں نقد یا چیک بھیجیں۔ ہمیں ایک اچھا ای میل دیں اور ہم آپ کو ایک محفوظ رسید بھیجیں گے۔

سائز تبدیل کرنے کے لیے واپسی کے لیے ہدایات: 

اپنی انگوٹھی کے ساتھ شامل کریں : خریداری کا ثبوت، انگوٹھی کا درست سائز، آپ کا نام، واپسی کا پتہ۔

براہ کرم - نہ کریں - پیکج میں نقد یا چیک بھیجیں۔ ہمیں ایک اچھا ای میل دیں اور ہم آپ کو ایک محفوظ رسید بھیجیں گے۔

انگوٹی کو اچھی طرح سے بھرے ہوئے میلر یا باکس میں واپس میل کریں اور شپنگ کے طریقہ کار کے ذریعہ آپ پیکیج کی انشورینس کروائیں۔ نیا سائز کرنے پر واپس آنے پر ہم میل میں گم شدہ یا چوری شدہ زیورات کو تبدیل یا واپس نہیں کرتے ہیں۔ 

اس پر میل کریں : BJS, Inc., 320 W. 1550 N. Suite E, Layton, UT, 84041, USA.

میرے پاس آپ کے رابرٹ جارڈن لائسنس (2019 سے پہلے) کا ایک ٹکڑا ہے، اس ٹکڑے کو صفائی، دوبارہ انامیلنگ یا نوادرات، یا مرمت کی ضرورت ہے، کیا آپ مدد کر سکتے ہیں؟

جی ہاں ہم اپنے ہر کام کے ساتھ کھڑے ہیں۔ براہ کرم ہمیں تفصیلات کے ساتھ ای میل کریں اور ہم اندازہ لگا سکتے ہیں کہ آیا ہم آپ کی مدد کر سکتے ہیں یا نہیں۔

کیا آپ مجھے پری 2019 وہیل آف ٹائم کلیکشن کا کوئی بچا ہوا اسٹاک بیچ سکتے ہیں؟

نہیں، ان ٹکڑوں کا لائسنس ختم ہو گیا ہے۔ باقی تمام ٹکڑے ہمارے اپنے ذاتی ذخیرے میں ہیں۔

اگر میں نے آپ سے خریدا ایک ٹکڑا کھو دیا تو کیا ہوگا؟

افسوس اب بھی نہیں۔

کیا میں آپ کو یا کسی اور کو ماضی کے ڈیزائنوں میں سے ایک بنانے کے لیے کمیشن دے سکتا ہوں؟

نہیں، جب کہ وہ ابھی بھی ہمارے ڈیزائن ہیں، ہمارے پاس انہیں فروخت کرنے کا لائسنس نہیں ہے۔ اگر آپ کسی کو ہمارے ماضی کے ڈیزائن بیچتے ہوئے دیکھتے ہیں تو غالباً یہ قانونی نہیں ہے۔

اب جب کہ ٹی وی شو منسوخ کر دیا گیا ہے کیا آپ دوبارہ "x" ٹکڑا بنا سکتے ہیں؟

اس وقت تک نہیں جب تک کہ ڈیزائن لائسنس ہولڈر (سونی) سے منظور نہ ہو۔

نہیں، ہم فی الحال اپنی مرضی کے مطابق کندہ کاری نہیں کرتے ہیں۔ اپنے مقامی جیولر یا ٹرافی کندہ کاری کی دکان سے مشورہ کریں اور تصدیق کریں کہ آیا آپ کو کندہ کاری کرنے سے پہلے ان کے پاس کندہ کاری کے زیورات کا تجربہ ہے۔

اپنے انعامات کے پوائنٹس تک رسائی حاصل کرنے کے لیے، صرف اپنی اسکرین کے نیچے بائیں جانب بٹن پر کلک کریں۔ اسے کمان کے ساتھ تحفے کی تصویر دکھانی چاہیے اور اس پر "انعام" لکھنا چاہیے۔ یہ ممکن ہے کہ تصویر اور لفظ ہمیشہ ظاہر نہ ہوں، لیکن بٹن وہاں ہونا چاہیے اور آپ کے سکرول کرتے وقت نیچے بائیں جانب رہے گا۔

واحد بہترین طریقہ یہ ہے کہ مقامی جیولر کے پاس چلیں اور ان سے آپ کو دھاتی انگوٹھی کے سائز والے پر ناپ لیں۔

پرنٹ ایبل پیپر سائزرز ایک آخری حربہ ہیں اور وہ اکثر آدھے سائز سے بند ہوتے ہیں۔ اگر آپ کاغذ کے سائز کی بنیاد پر سائز کا آرڈر دیتے ہیں اور یہ فٹ نہیں ہوتا ہے، تو سائز تبدیل کرنا ایک چھوٹی سی فیس پر دستیاب ہے، کیونکہ ٹکڑے کو کاٹنا، دوبارہ کاسٹ کرنا، اور/یا ہاتھ سے دوبارہ کام کرنا ہوتا ہے۔

ہم اسے تجویز نہیں کرتے ہیں۔ انگوٹھی کو پیتل میں ڈالا جاتا ہے جو آپ کی انگلی سے مستقل رابطے اور آپ کے ہاتھوں سے پسینے سے آکسائڈائز اور سبز ہوسکتا ہے۔ یہ انگوٹھی انگلی پر انگوٹھی کی طرح نہیں بلکہ ہار کے لاکٹ کی طرح پہنا جانا ہے۔ وہ صرف ایک ہی سائز میں دستیاب ہیں۔

گھبرائیں نہیں، انگوٹھی ٹھوس سٹرلنگ سلور (92.5% سلور) ہے۔ 1 میں سے 70 لوگوں کو "سبز انگلی کا اثر" ملتا ہے کیونکہ ان کی جلد میں تیزابیت (پسینہ) سٹرلنگ سلور کے مرکب کے ساتھ رد عمل ظاہر کرتی ہے۔ اکثر، بڑے پیمانے پر تیار کیے جانے والے چاندی کے زیورات روڈیم (پلاٹینم جیسی دھاتوں کی فیملی) کے ساتھ صنعتی چڑھایا جاتا ہے۔ ہاتھ سے تیار کردہ چاندی کی انگوٹھیوں پر عام طور پر روڈیم چڑھایا نہیں جاتا ہے۔

اگر آپ کو یہ ردعمل ہو رہا ہے، تو ہم آپ کی انگوٹھی کو روڈیم کے ساتھ پلیٹ کرنے میں خوش ہیں۔ اپنی تقریباً تمام انگوٹھیوں کے لیے، ہم یہ سروس مفت میں پیش کرتے ہیں، لیکن کچھ انگوٹھیاں ایسی ہیں جن پر چڑھانے کے لیے اضافی فیس کی ضرورت ہوگی، انگوٹھی کی پیچیدگی کی وجہ سے، جیسے کہ اراگورن اور آروین کی انگیجمنٹ رِنگ۔ براہ کرم بلا جھجھک ہم سے یہ دیکھنے کے لیے رابطہ کریں کہ آیا آپ کی انگوٹھی کے لیے اضافی فیس درکار ہے۔ صرف اپنی سیلز کی رسید کی ایک کاپی اور ایک نوٹ کے ساتھ انگوٹھی واپس بھیجیں کہ آپ کو انگوٹھی روڈیم چڑھانا چاہیے۔ نوٹ: ہم انگوٹھی کی قیمت کے لیے پیکج کو بیمہ کرنے کا مشورہ دیتے ہیں۔ ہم آپ کی طرف سے ہماری ترسیل کے دوران میل میں گم یا چوری شدہ انگوٹھیوں کو تبدیل یا واپس نہیں کریں گے۔

دوسرا حل یہ ہے کہ انگوٹھی کو ہر روز چاندی کے چمکانے والے کپڑے سے صاف کریں۔ وہ مقامی زیورات کی دکانوں یا ڈپارٹمنٹ اسٹور کے زیورات کے کاؤنٹرز پر مل سکتے ہیں۔ تقریباً ایک یا دو ہفتے کے بعد، رد عمل ہونا بند ہو جانا چاہیے۔

جی ہاں، قیمتوں اور دستیابی کے لیے ہم سے رابطہ کریں۔ ان کو خصوصی آرڈر آئٹمز سمجھا جاتا ہے اور یہ قابل واپسی یا قابل واپسی نہیں ہیں۔ 

کچھ مستثنیات ہیں، مثال کے طور پر ہم Dresden Files Ice Opal Earrings، Lab ruby ​​Pentacle، یا Lord of the Rings Necromancer Ring میں اپنی مرضی کے مطابق پتھر نہیں کر سکتے۔

بدقسمتی سے، اس وقت، ہم کسی بھی حسب ضرورت ڈیزائن کی درخواستوں کو قبول کرنے سے قاصر ہیں۔ ہم اس سوال کو اس وقت اپ ڈیٹ کریں گے جب اس میں تبدیلی آئے گی، کیونکہ ہم آپ کے ساتھ منفرد اور شاندار ٹکڑے بنانے کے لیے کام کرنا پسند کرتے ہیں۔

ہم چھٹیوں کے موسم، عملے کے مسائل، یا کسی غیر متوقع مسائل کے دوران پیداوار یا پروسیسنگ کے اوقات کو ایڈجسٹ کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔

اگر پروسیسنگ کے اوقات میں کوئی خاص تاخیر یا تبدیلی ہوتی ہے تو ہم آپ سے رابطہ کریں گے۔

نہیں، آپ کی شپنگ کو اپ گریڈ کرنے سے آپ کے آرڈر کو تیزی سے حاصل کرنے میں مدد ملتی ہے، لیکن یہ رش فیس کے طور پر شمار نہیں ہوتی ہے۔ ایک تیز اور زیادہ مہنگی شپنگ آپشن کا انتخاب صرف شپنگ کو تبدیل کرتا ہے۔ اگر آپ جلدی سے آرڈر دینا چاہتے ہیں تو قیمت اور دستیابی کے لیے ہم سے رابطہ کریں۔ اگر آپ تیز تر شپنگ کو ریفنڈ کرنے کا انتخاب کرتے ہیں، تو ہم آرڈر کو ڈیفالٹ شپنگ آپشن میں تبدیل کر دیں گے۔

زیادہ تر ہاں۔

اگر آپ کے کوئی سوالات ہیں یا مخصوص درخواستیں ہیں تو آپ ہم سے ای میل کے ذریعے رابطہ کر سکتے ہیں اور اگر ضروری ہو تو ہم آپ کو آن لائن انوائس بھیج سکتے ہیں۔ آپ ذیل میں رابطہ کی معلومات کا استعمال کرتے ہوئے ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں۔

اگر آپ پہلے ہی اپنا آرڈر بھیج چکے ہیں یا اپنا آرڈر آن لائن مکمل کر چکے ہیں، تو براہ کرم ہم سے جلد از جلد ای میل کے ذریعے رابطہ کریں (badalijewelry@badalijewelry.com)۔

اگر آپ نے اپنا آرڈر مکمل نہیں کیا ہے تو ، دائیں بائیں کونے میں موجود ٹوکری پر کلک کریں۔ یہ آپ کو آپ کی خریداری کی ٹوکری کی طرف لے جائے گا جہاں آپ اپنی خریداری کی ٹوکری میں شامل کردہ اشیاء کو خارج یا ترمیم کرسکتے ہیں۔

ڈیلیوری کی تاریخ کے 30 دنوں کے اندر اشیاء کی واپسی کے لیے واپس کیا جا سکتا ہے۔ 15% ری اسٹاکنگ فیس ہے اور شپنگ قابل واپسی نہیں ہے۔ اگر کوئی معمولی نقصان عام پہننے یا واپس کی گئی شے کی غلط پیکنگ کی وجہ سے ہوا ہے تو، اضافی $20.00 فیس کا اندازہ لگایا جائے گا۔ شدید نقصان پہنچا سامان واپس نہیں کیا جائے گا. حسب ضرورت آرڈرز، پلاٹینم جیولری، گلاب گولڈ، یا پیلیڈیم وائٹ گولڈ آئٹمز قابل واپسی یا قابل واپسی نہیں ہیں۔ ایک بار 85% ریفنڈ جاری کیا جائے گا جب آئٹم ہمیں اصل حالت میں خریداری کے ثبوت کے ساتھ واپس کر دیا جائے گا۔ رقم کی واپسی اسی ادائیگی کی شکل سے جاری کی جائے گی جو اصل میں آرڈر کے وقت موصول ہوئی تھی۔ اشیاء کو حفاظتی اور بیمہ شدہ پیکیجنگ میں واپس کیا جانا چاہئے۔ ہم ترسیل میں گم یا چوری ہونے والی اشیاء کے ذمہ دار نہیں ہیں۔

نہیں، ہم دھات، قیمتی پتھر، یا زیورات کی تجارت یا خریداری نہیں کرتے ہیں۔

ہم ان کو بیک اپ اور چلانے پر کام کر رہے ہیں۔ پرانی سی اور سی مشین جو ہم ان کو بنانے کے لیے استعمال کرتے تھے وہ مر گئی اور فی الحال ہم ایک نئی حاصل کرنے کی کوشش میں ہیں۔ وہ بجائے خرچ کرنے والی مشینیں ہیں اور اس لیے کچھ دوسرے منصوبوں کو ترجیح دی گئی ہے۔ ہم پر بھروسہ کریں، ہم انہیں واپس چاہتے ہیں جیسا کہ آپ کرتے ہیں۔

اگر آپ پک اپ ٹائم کا بندوبست کرنا چاہتے ہیں، تو براہ کرم پہلے ہمیں ای میل کریں۔

ہمارے پاس سٹور فرنٹ نہیں ہے اور ہم واک ان کو قبول نہیں کرتے ہیں۔ دکان میں موجود کسی بھی گاہک کی ملاقات کا وقت ہونا ضروری ہے۔

یہ شپنگ کے طریقہ پر منحصر ہے جو آپ نے چیک آؤٹ پلس پروڈکشن ٹائم پر منتخب کیا تھا۔

پیداوار کا وقت آپ کے آرڈر کی تاریخ سے اوسطاً 5 سے 10 کاروباری دن*۔



ہم عام طور پر منگل کو اگتے ہیں اور بدھ کو ڈالتے ہیں۔

براہ کرم نوٹ کریں کہ اپ گریڈ شدہ شپنگ پیداوار کے وقت کو تبدیل نہیں کرتی ہے۔ آپ کی شپنگ کو اپ گریڈ کرنے سے آپ کے آرڈر کو تیزی سے حاصل کرنے میں مدد ملتی ہے، لیکن یہ رش فیس کے طور پر شمار نہیں ہوتا ہے۔ اگر آپ اس بارے میں جاننا چاہتے ہیں کہ اسٹاک میں کیا ہے جو فوری طور پر بھیج سکتا ہے یا اگر آپ کے پاس کوئی آخری تاریخ ہے تو آپ کوشش کرنا چاہتے ہیں، براہ کرم ہمیں ای میل کریں۔

*استثنیات:

-گولڈ آرڈرز آرڈر کی تصدیق کی تاریخ سے 5-10 کاروباری دن ہیں، نہ کہ آرڈر دینے کی تاریخ۔

-پلاٹینم آرڈرز آرڈر کی تصدیق کی تاریخ سے تقریباً 10-20 کاروباری دنوں کے ہوتے ہیں، نہ کہ آرڈر دینے کی تاریخ۔

-موسانائٹس بعض اوقات پیداوار کے وقت میں 1 - 5 کاروباری دن کا اضافہ کر سکتے ہیں کیونکہ ہم موائسانائٹس کو اسٹاک میں نہیں رکھتے ہیں۔

- کسی چیز یا اشیاء کی بڑی مقدار پیداوار کے وقت کو متاثر کرے گی۔

- تعطیلات اور کنونشن پیداوار کے اوقات کو متاثر کر سکتے ہیں۔

نہیں، آپ کی شپنگ کو اپ گریڈ کرنے سے آپ کے آرڈر کو تیزی سے حاصل کرنے میں مدد ملتی ہے، لیکن یہ رش فیس کے طور پر شمار نہیں ہوتی ہے۔ ایک تیز اور زیادہ مہنگی شپنگ آپشن کا انتخاب صرف شپنگ کو تبدیل کرتا ہے۔ اگر آپ جلدی سے آرڈر دینا چاہتے ہیں تو قیمت اور دستیابی کے لیے ہم سے رابطہ کریں۔ اگر آپ تیز تر شپنگ کو ریفنڈ کرنے کا انتخاب کرتے ہیں، تو ہم آرڈر کو ڈیفالٹ شپنگ آپشن میں تبدیل کر دیں گے۔

عام طور پر، جو وجوہات آپ کو ٹریکنگ پر "پری ٹرانزٹ" یا "پیک اپ نہیں" نظر آئیں گی وہ پروسیسنگ کے وقت یا کاروباری دنوں کی وجہ سے ہوتی ہیں۔

- تعطیلات اور ویک اینڈ کے دوران، پیکجز کو اٹھایا یا چھوڑا نہیں جا سکتا یا یہ اس وقت تک رکھا جائے گا جب تک کہ کسی کاروباری دن پر شپنگ دوبارہ شروع نہ ہو جائے۔

-لیبل بعض اوقات ہمارے آرڈر بھیجنے سے ایک یا دو دن پہلے پرنٹ کیے جائیں گے تاکہ اس دن کی تیاری کی کوشش کی جا سکے۔ یہ عام طور پر تعطیلات کے آس پاس ہوتا ہے جب ہمارے پاس آرڈرز کی بہت زیادہ آمد ہوتی ہے۔ ہمارے پاس صرف ایک، شاید دو، لوگ شپنگ کے آرڈر پیک کر رہے ہیں۔ اگر کوئی لیبل بنایا گیا ہے، لیکن ایسا لگتا ہے کہ ہمارے اسٹور سے منتقل نہیں ہوا ہے، تو اس کا مطلب ہے کہ یہ پیک کرنے کے لیے ہے۔

براہ کرم ہم سے رابطہ کریں اگر آپ کا آرڈر 4 یا 5 دنوں میں "پری ٹرانزٹ" سے باہر نہیں نکلا ہے اور ویک اینڈ/چھٹی نہیں ہوئی ہے۔

اگر کسی پیکج پر "ڈیلیور" کا نشان لگایا گیا ہے لیکن آپ نے اسے موصول نہیں کیا ہے:

-بعض اوقات ایک پیکج کو "ڈیلیور شدہ" کے طور پر نشان زد کیا جائے گا لیکن درحقیقت اگلے کاروباری دن پہنچا دیا جائے گا۔ ہم صرف قیاس کر سکتے ہیں کہ ایسا کیوں ہوتا ہے۔

- براہ کرم پڑوسیوں یا عمارت کے عملے یا انتظامیہ سے چیک کریں۔

- اگر ایک یا دو دن ہو گئے ہیں، تو براہ کرم ہم سے رابطہ کرنے سے پہلے کیریئر سے رابطہ کریں۔ ہم صرف دعویٰ دائر کر سکتے ہیں اور انتظار کی مدت ہے۔ دعوی دائر کرنے کے لیے بھی آپ کی شرکت کی ضرورت ہوگی۔ حالات پر منحصر ہے، جب تک دعوے پر کارروائی یا حتمی شکل نہیں دی جاتی، ہم آرڈرز کی واپسی یا تبدیلی نہیں کریں گے ۔

دستخط کی ضرورت

تمام ہائی ویلیو پیکجوں کو ڈیلیوری پر دستخط کی ضرورت ہوگی۔

• یو ایس پی ایس گراؤنڈ ایڈوانٹیج شپنگ - ڈلیوری کا وقت 7-10 کاروباری دن ٹریکنگ اور مکمل بیمہ کے ساتھ۔
• یو ایس پی پی کی ترجیحی میل - مقام پر منحصر اوسطا 2 سے 7 کاروباری دن۔ یو ایس پی ایس ڈاٹ کام کے ذریعے محدود باخبر رہنے کے ساتھ مکمل طور پر بیمہ شدہ۔
• فیڈ ایکس / UPS 2 دن - 2 کاروباری دن میں فراہم کرتا ہے ، جس میں ہفتہ یا اتوار شامل نہیں ہوتا ہے۔ FedEx.com کے ذریعے تفصیلی باخبر رہنے کے ساتھ مکمل طور پر بیمہ کیا گیا۔
• فیڈیکس / یو پی ایس معیاری راتوں رات - 1 کاروباری دن میں فراہم کرتا ہے ، جس میں ہفتہ یا اتوار شامل نہیں ہوتا ہے۔ FedEx.com کے ذریعے تفصیلی باخبر رہنے کے ساتھ مکمل طور پر بیمہ کیا گیا۔

Shopify میں بعض اوقات دیگر اختیارات بھی درج ہوتے ہیں، لیکن یہ ہمارے معیاری اور تجویز کردہ شپنگ کے اختیارات ہیں۔

دستیاب شپنگ کے اختیارات اور تخمینی ترسیل کے اوقات مختلف ہو سکتے ہیں! چیک آؤٹ کے دوران متغیرات دیکھے جا سکتے ہیں۔ 

USPS فرسٹ کلاس پیکیج انٹرنیشنل سروس - اوسطاً 7 - 21 کاروباری دن، لیکن ڈیلیوری میں چھ ہفتے لگ سکتے ہیں ۔ مکمل بیمہ شدہ، لیکن پیکج کے امریکہ سے نکل جانے کے بعد کوئی ٹریکنگ نہیں۔

USPS ترجیحی میل انٹرنیشنل - اوسطاً 6 - 10 کاروباری دن، لیکن ترسیل میں دو ہفتے لگ سکتے ہیں ۔ مکمل بیمہ شدہ، لیکن پیکج کے امریکہ سے نکل جانے کے بعد کوئی ٹریکنگ نہیں۔

USPS ترجیحی میل ایکسپریس انٹرنیشنل - اوسط 3 - 7 کاروباری دن، لیکن اس میں 9 کاروباری دن لگ سکتے ہیں۔ USPS.com کے ذریعے محدود ٹریکنگ کے ساتھ مکمل بیمہ شدہ۔

UPS انٹرنیشنل شپنگ - ڈیلیوری کا وقت مختلف ہوتا ہے۔ UPS کے بین الاقوامی نرخوں اور تخمینی ترسیل کے اوقات کا حساب چیک آؤٹ پر لگایا جا سکتا ہے۔

ڈی ایچ ایل ای کامرس - مقام کے لحاظ سے 5 دن سے لے کر 30 دن تک کا وقت لے سکتا ہے۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ 11/2025 تک ہم نے DHL ای کامرس کے ساتھ اہم تاخیر اور کسٹم کے مسائل دیکھے ہیں ۔

DHL دنیا بھر میں - مقام کے لحاظ سے 2 - 10 دن۔

اگر آپ کو ہماری سائٹ پر کسی مجموعے سے صرف چند ٹکڑے نظر آتے ہیں لیکن کوئی مخصوص ٹکڑا نہیں، تو اس کا مطلب ہے کہ آپ کے ملک میں ایک ضابطہ ہے جو آپ کے ملک میں بعض اشیاء کو درآمد کرنے سے روک سکتا ہے۔

اگر اس ٹکڑے کو آپ کے ملک میں درآمد کرنے پر پابندی ہے، تو اس کے بارے میں بہت کچھ نہیں کیا جا سکتا۔

یہ لائسنسنگ کی وجہ سے بھی ہو سکتا ہے، بعض اوقات لائسنس محدود کر دیتا ہے جہاں کچھ اشیاء فروخت کی جا سکتی ہیں۔

زیورات، قیمتی دھاتوں یا جواہرات کی درآمد پر پابندی عائد کرنے والے کسٹم کے ضوابط کی وجہ سے ہم ایسے پتے نہیں بھیج سکتے۔ اپنے پتے کے ساتھ بلا جھجھک ہم سے رابطہ کریں کیونکہ آپ کے پتے کے مقام سے مستثنیات موجود ہو سکتے ہیں۔ ہم کسی بھی وقت ان ممالک کو ہٹانے یا شامل کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں جن کی ہم خدمت کرتے ہیں۔ (Shopify بھی باقاعدگی سے اپ ڈیٹ ہوتا ہے، لہذا اگر آپ کا ملک ہماری شپنگ پالیسی میں درج ہے لیکن دستیاب نہیں ہے، تو عام طور پر اس کا مطلب ہے کہ کچھ بدل گیا ہے اور Shopify نے اپ ڈیٹ کیا ہے جہاں ہم بھیج سکتے ہیں۔) درآمدی ڈیوٹی فیس اور/یا کسٹم ٹیکس شپنگ چارجز کے ساتھ شامل نہیں ہیں۔ یہ چارجز ڈیلیوری کے وقت وصول کنندہ کی ذمہ داری ہیں۔ ڈلیوری کے وقت انکار شدہ پیکجز کی واپسی نہیں کی جائے گی۔ ہمارے پاس آپ کے مقام پر لاگو ہونے والے چارجز یا فیسوں تک رسائی نہیں ہے۔ ہم اس معلومات کے لیے اپنے مقامی پوسٹ آفس یا کسٹم اہلکار سے رابطہ کرنے کا مشورہ دیتے ہیں۔